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    2019年健一网春节物流公告

    亲爱的健一网会员:

    您好,感谢您一直以来的信任和支持!

    2019年猪年新春将至,健一网全体员工在此诚挚地祝您假期愉快!根据国务院《全国年节及纪念日放假办法》相关规定,健一网春节正常放假时间为2019年2月04日至2月10日。放假期间为了给大家提供贴心的服务,健一网现对各部门作如下的工作调整:

    一、在线客服假期安排

    为了春节假期期间您的问题能得到有效的解答,在线客户在春节假期期间照常上班。

    客服热线:4007-800-800

    客服在线时间:

    2月04日(除夕)-2月10日(初六):8:30-18:00

    2月11日(初七)起在线客服工作时间恢复正常;

    二、物流部假期发货安排

    1. 2019年2月04日(除夕)-2019年2月10日(初六)暂停发货,在此期间您可正常下单,我们会统一安排在2月11日开始发货,2月11日(初七)起所有物流恢复正常;

    2、以下地区于1月18日起申通将逐渐停止收件;

    2019年1月18日起,新疆、西藏、宁夏、青海地区停止收件;

    2019年1月24日起,内蒙、甘肃、云南、贵州、广西、海南、四川、重庆、黑龙江、吉林、辽宁、山西、陕西地区停止收件;

    2019年1月28日起,湖南、湖北、河南、河北、江西、福建、广东、山东、天津、北京地区停止收件;

    2019年1月31日起,江苏、浙江、安徽地区停止收件;

    2019年2月01日起,上海地区停止收件;

    特别注意:

    网站部分由厂家直接发货的商品,在春节假期期间发货时间有所调整,具体发货时间请查看商品详情页。

    备注:

    由于假期期间各快递公司的派送人员较正常非假日时段会相应减少,因此配送时间会有相应的延迟,我们会视具体情况尽快为您安排配送,您也可以登录网站关注订单发送情况,由此给您带来的不便,请您谅解!

    非常感谢您长期以来对于健一网的支持与厚爱,希望在春节期间根据物流情况合理安排购物,以避免配送延迟、等待时间过长。由此给您带来的不便,敬请谅解。健一网祝您新春愉快,阖家欢乐,万事大吉!

    健一网

    2019年1月17日

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